AI-агенты · Варшава
Разрабатываю AI-агентов и чат-ботов для бизнеса под ключ на ваших данных: подключаю к CRM, Telegram и WhatsApp, с метриками и админкой. Не игрушка — production-ready.
24/7
отвечает мгновенно
<5с
среднее время ответа
×2
конверсия в заявку
Проблема
Три места, где бизнес теряет заявки ещё до разговора с менеджером. Все три закрываются одним агентом.
Клиент написал вечером - ответ получил утром. За это время он уже записался к тому, кто ответил за минуту. Скорость ответа решает больше, чем цена: агент отвечает за секунды, в 3 часа ночи тоже.
80% вопросов повторяются: сколько стоит, какие сроки, как записаться. Платить человеку за одинаковые ответы - дорого, а он ещё в отпуске и болеет. Агент забирает рутину, людям остаются сделки.
SaaS-ботики с «выберите пункт меню» не знают ваших цен и услуг - клиент злится и закрывает чат. Агент на ваших данных отвечает по сути, как сотрудник, который выучил всё и никогда не устаёт.
Вживую
Один диалог, ноль ручного ввода. Пока бот общается в Telegram, сделка двигается по воронке CRM, а каждый ответ попадает в поля — в реальном времени.
Форматы
Три типовых сценария. Не уверены, какой ваш - расскажите на созвоне, где теряются клиенты. Если хватит простой автоматизации за €400, я так и скажу.
Отвечает на вопросы по вашим услугам и ценам, собирает контакты, передаёт заявки вам.
Для услуг, клиник, салонов, студий
Квалифицирует лида, записывает на услугу, ведёт карточку в CRM - как менеджер, только круглосуточно.
Для отделов продаж и записи клиентов
Работает с несколькими системами сразу: CRM, склад, календарь, документы. Не отвечает, а делает.
Для компаний со сложными процессами
Чат, который отвечает по вашей базе знаний — без галлюцинаций. Цитаты, источники, fallback на человека.
Квалификация лидов с function calling, классификация по сценариям, автоматическое движение по воронке в CRM.
Daily-pull лидов, классификация писем, генерация контента под бренд, агрегация отчётов.
AmoCRM, HubSpot, Pipedrive, Telegram, WhatsApp, Instagram DM, Slack, Google Workspace.
Не "чёрный ящик". Дашборд с диалогами, тегами, рейтингом ответов, экспортом и ручными правками.
GPT-5 / Claude / Gemini — выбираем под задачу и бюджет. Меняем без переписывания всего проекта.
Без рисков
Не обещания на словах, а пункты договора, который мы подписываем до старта работ.
Цену называю до старта и не меняю по ходу. Если сценариев стало больше - сначала согласуем новую смету, потом делаю.
Дата запуска прописана в договоре. Если задержка по моей вине - за каждую неделю просрочки даю скидку.
История диалогов хранится у вас, персональные данные обрабатываются по GDPR, модели - через европейские эндпоинты. Никаких «данные ушли непонятно куда».
Промпты, база знаний, интеграции и доступы оформлены на вас. Смените исполнителя - агент продолжит работать без меня.
Процесс
Типовой план чат-агента. Мультиинструментный идёт теми же шагами, только интеграций больше. Ваше участие - пара часов.
30 минут о том, где теряются клиенты: какие вопросы задают, что должно происходить с заявкой, где агент живёт - сайт, Telegram, WhatsApp. Дальше смета и договор.
Собираю базу из ваших прайсов, страниц и FAQ, настраиваю тон под бренд. Агент учится отвечать как ваш лучший менеджер, а не как робот из банка.
CRM, календарь, передача живому менеджеру. Потом прогоняю агента по каверзным вопросам: провокации, опечатки, вопросы не по теме - и докручиваю ответы.
Включаем на реальных клиентах. Первую неделю смотрю живые диалоги и подтягиваю слабые места. Передаю админку с метриками: диалоги, заявки, конверсия.
Тарифы
Агентства ЕС: €2 000–8 000
Узкий бот под одну задачу: FAQ, статусы заказов или квалификация — один канал.
Агентства ЕС: €8 000–20 000
RAG на ваших данных + интеграция с CRM и квалификация лидов. Самый частый выбор.
Агентства ЕС: €20 000–60 000
Агент, который действует, а не только отвечает: несколько инструментов, интеграций и автоматизаций.
Цены агентств ЕС — для сравнения: та же работа по €100–200/час. Сверху — только API: €30–80/мес при 1000+ диалогах. Финальную цифру фиксирую после 30-минутного созвона. Без обязательного абонемента.
Сравнение
Задача одна - отвечать клиентам быстро. Вот что стоит каждый способ на дистанции года.
| Агент от buildbyalex | SaaS-конструктор | Ещё один менеджер | |
|---|---|---|---|
| Старт | €500-3 000 разово | €0-100 | рекрутинг + онбординг |
| Стоимость в месяц | €10-50 за API | подписка €50-500 | от 5 000 zł + ZUS |
| Работает 24/7 без выходных | да | 8 часов, отпуск, больничный | |
| Знает ваши услуги и цены | шаблонные ответы | да | |
| Пишет в CRM и записывает | редко и криво | да | |
| Языки: PL / EN / UA / RU | ограничено тарифом | какие знает | |
| Отвечает за секунды | да | когда не занят | |
| Код и промпты - ваши | нет, аренда платформы | знания уходят вместе с ним |
Агент не заменяет команду - он забирает повторяющиеся 80%, чтобы люди занимались сделками, а не копипастом.
Зависит от числа интеграций и сложности процессов. Простой FAQ-агент — это одна лига, агент, связывающий CRM, календарь и платежи — совсем другая. Цену с потолка не называю — делаем короткую смету на базе ваших процессов, и вы получаете фиксированную сумму до старта.
Серьёзнее. Function calling, инструменты, RAG, классификация диалогов, бэкенд-логика, интеграции — то, что отличает реального агента от чат-обёртки.
Да. Работаю в соответствии с GDPR (защита перс. данных), подписываю договор поручения обработки данных, а базу знаний и переписку могу поднять на серверах в ЕС. Ваши данные не уходят на обучение публичных моделей и остаются у вас.
В правильно построенном RAG — почти нет. Я ставлю режим строгой цитируемости: если в базе ответа нет, агент говорит «не знаю» и переключает на человека. Это контролируемо.
Нет. Агент берёт на себя повторяющиеся и времязатратные задачи — FAQ, квалификацию лидов, статусы заказов — а сложные случаи передаёт человеку с готовой выжимкой. У команды освобождается время на то, что действительно требует людей.
Обычно 2–6 месяцев, в зависимости от объёма обращений. Точку окупаемости считаем до старта — из числа диалогов, которые агент возьмёт на себя, и часов команды, которые он высвободит. Если цифры не сходятся, говорю прямо.
Через нативное API. AmoCRM v4, HubSpot, Pipedrive — все поддерживают вебхуки и REST. Бот тегирует, двигает по воронке, добавляет заметки. Всё, что менеджер делает руками, — автоматически.
Узкий бот — FAQ-ассистент или квалификация лидов — запускаю за 1–2 недели, агент с RAG и интеграцией с CRM — за 3–4 недели. Обслуживание — это в основном API: типичный агент на GPT-4o-mini / Gemini Flash — €30–80/мес при 1000+ диалогах. Дату и стоимость получаете письменно до старта.
Да. Один агент ведёт диалог по-польски, по-русски, по-украински и по-английски — отвечает на том языке, на котором написал клиент. Слой RAG работает на ваших документах и базе знаний, поэтому ответы берутся из ваших источников, а не из общих знаний модели. Ваши данные остаются у вас и не уходят на обучение чужих моделей.
Работаем по всей Польше и удалённо — Варшава, Краков, Вроцлав, Гданьск, Познань или меньший город, без разницы. Созвоны, демо и приёмка проходят онлайн, договор и оплата — дистанционно. Личная встреча в Варшаве — по желанию.
Что говорят клиенты
Несколько слов от фаундеров и команд, для которых я делал проекты.
Запустили магазин за 11 дней — мультиязычный, быстрый, и уже в топе по трём ключевым запросам.
Бот в Telegram теперь ведёт первый диалог с каждым лидом. Менеджер подключается только когда сделка горячая.
Лиды попадают в CRM с уже заполненными полями. Никакого копипаста из чатов — воронка двигается сама.
Выпустили приложение в App Store и Google Play за три недели. По документации команда подхватила без меня.
Настроил нам Google и Meta Ads с нуля. Цена за лид упала примерно на треть уже в первый месяц.
Переделал сайт, и через шесть недель ChatGPT начал рекомендовать нас по имени. Не знал, что так бывает.
Бесплатный 30-минутный звонок. Без продажного питча — конкретный разговор о задаче и о том, подхожу ли я для неё.
Без продажного питча — просто разберём задачу.
